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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Razón social: Ktys & David's Productions SL
CIF: B16377574
Marca comercial: Xamox Music
Grupo empresarial: Xamoxtrade Holdings & Investments SL (CIF: B19336152)
Teléfono: +34 624 577 459
Correo electrónico: info@ktysdavids.com
Correo de privacidad: info@ktysdavids.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios y servicios:

Formulario de creación de canción: título del proyecto, género musical, estado de ánimo, idioma, duración, tipo de voz, historia/ideas para la letra, frases a incluir, estilo de letra, ocasión, artistas de referencia e instrucciones adicionales.
Datos de pago: procesados directamente por Stripe (procesador de pagos certificado PCI DSS). Xamox Music no almacena números de tarjeta, CVC ni datos bancarios completos.
Datos de navegación: información recopilada mediante cookies y Google Tag Manager (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar y producir tu canción personalizada según las instrucciones proporcionadas.
Procesar el pago de forma segura a través de Stripe.
Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para gestionar tu pedido y prestarte el servicio solicitado (Art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, si las autorizas (Art. 6.1.a RGPD).
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes (Art. 6.1.f RGPD).
Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable aplicable (Art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de datos

Datos del pedido: se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación (5 años fiscales).
Datos de navegación: se conservan durante un máximo de 13 meses.
Comunicaciones comerciales: hasta que revoques tu consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

Stripe, Inc.: para el procesamiento seguro de pagos. Política de privacidad de Stripe.
Google LLC: mediante Google Tag Manager y Google Analytics, para análisis web. Política de privacidad de Google.
Empresas del grupo: Xamoxtrade Holdings & Investments SL, para gestión administrativa interna.
Administraciones públicas: cuando exista obligación legal.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a info@ktysdavids.com o llamando al +34 624 577 459:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, acceso restringido a datos personales, procesamiento de pagos delegado en Stripe (certificado PCI DSS Nivel 1) y revisión periódica de nuestras medidas de seguridad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.